1. Por cuestiones de higiene no se realizarán cambios ni devoluciones en trajes de baño, ropa interior y joyería Por favor revisa bien la guía de tallas y composición de productos antes de realizar su compra.

2. Los otros productos sí son sujetos a cambio o devolución solo en caso de defecto de fabricación. Para hacer efectivo un cambio, el producto debe de estar en las mismas condiciones en las que se envió, sin indicios de haber sido usado, lavado o sucio. Debe traer las etiquetas originales incluidas la de composición y de marca.

3. Los gastos de envío causados por cambios no son cubiertos por nosotros y son responsabilidad del cliente.

4. El cambio tendrá que realizarse dentro de los primeros 7 días naturales a partir de que recibiste el producto en la dirección de destino. La fecha de su envío de regreso debe entonces estar dentro de esos 7 días naturales para ser valido

5. Para empezar a realizar tu proceso de cambio o devolución por favor escribe a hola@casamandarine.com poniendo en el asunto tu número de pedido y toda la información pertinente para realizar la aclaración.